Новости города БезФормата.Ru
Советский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района

Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района - Администрация Советского района
Фото: admsov.ru

Глава региона Наталья Комарова в рамках рабочей поездки в Советский район посетила многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Центр начал работу в новом помещении в январе 2018 года. Ранее занимаемое помещение не соответствовало требованиям, установленным правилами организации деятельности МФЦ. Недостаточное количество окон обслуживания, теснота и неудобное месторасположение помещения отрицательно влияли на качество предоставления государственных и муниципальных услуг и уровень комфорта обслуживания жителей.

Поэтому было принято решение о переводе МФЦ в другое место. В результате тщательного отбора, участие в котором принимали, в том числе, и представители общественности, было выбрано помещение площадью 540 кв. метров, расположенное на улице Кирова. Передислокация МФЦ была произведена в период новогодних праздничных дней, что позволило осуществлять работу многофункционального цента без изменения графика работы.

«Имеется стоянка на 22 машиноместа, 3 из них для маломобильных групп населения. Есть пандусы, кнопки вызова. Внутри 18 рабочих мест – окон. В настоящее время работает 12 - это в два раза больше, чем в старом помещении. Еще 6 окон вскоре заработают», – рассказал директор МФЦ Владимир Скородумов.

Также он обратил внимание на формирующуюся тенденцию – если раньше в анкетах-опросах люди писали замечания (к примеру, увеличить площадь стоянки), то сейчас акцент сместился на благодарные отзывы: «На данный момент уровень удовлетворенности качеством оказания услуг составляет 97%».

«Это эффект первого впечатления. Затем, когда все привыкнут, люди будут предъявлять более высокие требования, - отметила в связи с этим губернатор. – Будьте к этому готовы и заранее предлагайте что-то новое».

Также изменились требования к персоналу, теперь любой из специалистов может оказать любую из предлагаемых услуг. Норматив на предоставление услуги составляет 15 минут, реально средний показатель в новом МФЦ – 10 минут.

«А если человек все-таки прождал больше 15 минут, как-то компенсируете?» - поинтересовалась губернатор.

«Как такового бонуса пока нет. Существует практика предоставления бесплатного кофе в таких ситуациях. Думаем внедрить ее», - ответил Владимир Скородумов.

В целом, глава региона положительно оценила работу учреждения: «Я вас поздравляю с получением таких замечательных условий для работы. Рассчитываю, что вы вернете жителям все, что получили. Судя по увиденному, на данную минуту это, скорее, получается. Я желаю вам дальнейших успехов в этом отношении».

Департамент общественных и внешних связей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры


Последние новости Ханты-Мансийского автономного округа по теме:
Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района

Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района - Администрация Советского района
Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района - Советский
Глава региона Наталья Комарова в рамках рабочей поездки в Советский район посетила многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
23:19 07.02.2018 Администрация Советского района
Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района - Ханты-Мансийск
Глава региона Наталья Комарова в рамках рабочей поездки в Советский район посетила многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
21:16 07.02.2018 Правительство
Губернатор Югры высоко оценила работу МФЦ Советского района - Ханты-Мансийск
Глава региона посетила многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках рабочей поездки по Советскому району.
19:44 07.02.2018 ИД Новости Югры
Сегодня в Нижневартовске пройдет очередное заседание Думы города. На повестке дня 24 вопроса.
22.02.2018 Местное время
МФЦ расширяет набор услуг - ВестникС 1 февраля этого года действует соглашение о взаимодействии между Многофункциональным центром (МФЦ) Сургутского района и Сургутской торгово-промышленной палатой,
17.02.2018 Вестник
6 февраля состоялась рабочая встреча Натальи Комаровой с главой города Югорска - Ugorsk.RuВ ходе рабочего визита в Югорск губернатор округа Наталья Комарова провела рабочую встречу с главой города Раисом Салаховым.
07.02.2018 Ugorsk.Ru
Результаты работы МФЦ Нижневартовского района за 2017 год обсудили на аппаратном совещании.
07.02.2018 Администрация Нижневартовского района
Кадастровая палата по Кемеровской области напоминает жителям Кузбасса о том, что в связи с закрытием офисов приема-выдачи документов и прекращением приема заявителей с 1 января 2018 года,
07.02.2018 Администрация Междуреченского го
Международный День музеев! - Администрация Октябрьского районаЕжегодно 18 мая во многих странах мира отмечается Международный День музеев.
23.05.2018 Администрация Октябрьского района
Афиша мероприятий - Администрация г. НижневартовскЖителей и гостей Нижневартовска городские учреждения культуры и спорта приглашают посетить мероприятия, которые состоятся на этой неделе.
22.05.2018 Администрация г. Нижневартовск
«Славнефть-Мегионнефтегаз» установил двойной рекорд в бурении горизонтальных скважин: по скорости проходки и срокам строительства.
22.05.2018 Местное время
Для творческих и талантливых
Стартовал второй этап конкурса, посвященного 900-летию первого упоминания Югры в русских исторических летописях.
Местное время
Медиавесна в Ставрополе
Более 170 начинающих журналистов и видеографов боролись за победу на «Российской студенческой весне».
Местное время
4 - Местное время
На смарткаре — в цифровую эпоху
Делегация от Нижневартовска отправится в окружную столицу на X международный IT-форум с участием стран БРИКС и ШОС.
Местное время
В Мегионе возбуждено уголовное дело в отношении родителей, воспитывавших сына недопустимыми методами - Следственный комитетВ Мегионе следственным отделом следственного управления СК России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре возбуждено уголовное дело в отношении супружеской пары, подозреваемой в совершении преступления,
22.05.2018 Следственный комитет
За прошедшие сутки в Югре зарегистрировано 55 преступлений, раскрыто 50, из них: один случай грабежа, один факт мошенничества, 9 краж и 4 преступления в сфере незаконного оборота наркотиков.
23.05.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Сургутский городской суд вынес обвинительный приговор в отношении жителя г.Сургута.
23.05.2018 Прокуратура ХМАО
За удар током электромонтёра в Сургутском районе ответит мастер - Вестник
За удар током электромонтёра в Сургутском районе ответит мастер
Как сообщает СКР по ХМАО, в Сургутском районе завершена проверка, которая внесла ясность в причины инцидента, произошедшего накануне на одном из предприятий.
Вестник
​На трассе Сургут – Нижневартовск пострадал ребёнок - Вестник
​На трассе Сургут – Нижневартовск пострадал ребёнок
18 мая в 18 час 50 минут на 31 км автодороги Сургут-Нижневартовск, Сургутский район произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором пострадал ребёнок.
Вестник
В Сургутском районе водитель получил уголовное наказание за привычку ездить пьяным - Вестник
В Сургутском районе водитель получил уголовное наказание за привычку ездить пьяным
Житель поселка Тром-Аган в Сургутском районе накануне был осуждён за пьяную езду.
Вестник
Сохраняя традиции - ЮграМегаСпортСреди всего разнообразия спортивных дисциплин и направлений, развивающихся в России, этноспорт занимает особое место.
23.05.2018 ЮграМегаСпорт
В Октябрьском районе стартовала XVI Международная экологическая акция «Спасти и сохранить» - Администрация Октябрьского районаСегодня в Октябрьском районе стартовала XVI Международная экологическая акция «Спасти и сохранить».
23.05.2018 Администрация Октябрьского района
«Он к свету рвется из ночной тени…» - СурГПУ19 мая в Белоярской СОШ №1 в восьмой раз состоялись районные образовательные Кирилло-Мефодиевские чтения.
22.05.2018 СурГПУ
Библиотекарь из Ляминой стала призёром Всероссийского конкурса - Вестник
Библиотекарь из Ляминой стала призёром Всероссийского конкурса
Накануне были подведены итоги Всероссийского конкурса на лучший просветительский проект «Актуальная классика: от Пушкина до Чехова».
Вестник
Аплодисменты за мастерство
В актовом зале главного корпуса НВГУ прошел концерт студентов кафедры музыкального образования.
Местное время
Весна – пора студентов
«Российская студенческая весна» в Ставрополе собрала 2700 участников из 80 регионов страны.
Местное время
В Белом Яру прошёл турнир по вольной борьбе - Вестник19 мая в Белом Яру прошла матчевая встреча по спортивной (вольной) борьбе между сборными командами Сургутского района и Югры.
22.05.2018 Вестник
В преддверии Кубка мира по водному поло - ЮграМегаСпортНакануне, 21 мая, Сургут с рабочим визитом посетили члены инспекции Международной федерации водных видов спорта (FINA) и Федерации водного поло России.
22.05.2018 ЮграМегаСпорт
Мы всегда побеждаем. Спортивная Элита Сургута – это СурГПУ! - СурГПУ25-я юбилейная церемония награждения победителей городского конкурса «Спортивная Элита - 2017» прошла 18 мая Центре культуры и досуга «Камертон».
22.05.2018 СурГПУ
10 - Местное время
Храмцов – чемпион Европы по тхэквондо…
Нижневартовец Максим Храмцов успешно дебютировал на чемпионате Европы по тхэквондо.
Местное время
Будет жарко! В Сургутском районе встретятся мировые величины вольной борьбы - Вестник
Будет жарко! В Сургутском районе встретятся мировые величины вольной борьбы
В Белом Яре Сургутского района в эту субботу, 19 мая, пройдет матчевая встреча по вольной борьбе между сборными командами Сургутского района и ХМАО-Югры.
Вестник
Тхэквондисты из Лянтора завоевали высшие награды всероссийского турнира - Вестник
Тхэквондисты из Лянтора завоевали высшие награды всероссийского турнира
Более 1300 спортсменов из 30 регионов страны собрали 4-6 мая Всероссийские соревнования по тхэквондо ВТ «Патриот».
Вестник
Сохраняя традиции - ЮграМегаСпортСреди всего разнообразия спортивных дисциплин и направлений, развивающихся в России, этноспорт занимает особое место.
23.05.2018 ЮграМегаСпорт
вич - Детская больница ЖемчужинкаВИЧ инфекция в России         Впервые информация о новом неизвестном заболевании появилась в 1970-х годах сразу в нескольких странах мира.
22.05.2018 Детская больница Жемчужинка
Ученые и эксперты рассматривают Ханты-Мансийск, как территорию безопасности - Местное самоуправление г. Ханты-МансийскВ ходе панельной дискуссии участникам Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные тенденции развития и совершенствование местного самоуправления на современном этапе» участникам было предложено проанализиро
22.05.2018 Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск
В Ханты-Мансийске вновь обсуждают современные тенденции развития местного самоуправления в России - Местное самоуправление г. Ханты-МансийскВ столице Югры проходит Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные тенденции развития и совершенствование местного самоуправления на современном этапе» (III муниципальные чтения).
22.05.2018 Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск
В Ханты-Мансийске состоялся семинар-совещание «О практике и задачах органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, находящихся в пределах Уральского федерального округа,
23.05.2018 Правительство